一键连接，稳定畅行
快连让网络回归简单

快连团队始终在运营，但受外部网络环境影响，中国大陆地区服务可能不稳定。我们已启动全额退款通道，并持续优化全球节点。

• 步骤1： 访问官网公告或客服页面查看实时状态。
• 步骤2： 如您已购买服务，可提交退款申请，我们将在3个工作日内处理。
• 步骤3： 对于海外用户，服务正常，可继续使用所有功能。

快连支持 Windows、macOS、iOS 和 Android 四大平台。您可以直接从官网下载中心获取安装包，或跳转官方应用商店。

• 步骤1： 访问官网“下载中心”区域，选择您的设备图标。
• 步骤2： 点击下载按钮，根据系统提示完成安装。
• 步骤3： 安装后打开应用，无需注册，即可一键连接使用。

针对2026年4月后受服务影响的用户，我们提供无条件全额退款。无论剩余时长多少，均可申请。

• 步骤1： 联系在线客服或发送邮件至 support@letsgo.net，附上您的订单号。
• 步骤2： 客服核实后，将发送退款确认邮件，金额原路退回。
• 步骤3： 退款到账时间一般为3-7个工作日，请留意支付渠道。

快连采用私有通信协议，相较于传统协议具有更强的抗干扰能力和更低延迟。同时坚持零日志原则，不记录任何用户活动。

• 步骤1： 自研协议通过动态加密和智能路由，保障连接稳定性。
• 步骤2： 所有流量经过匿名化处理，无法追溯到具体个人。
• 步骤3： 获得国际安全认证（如AppEsteem），定期接受第三方审计。